Ciberseguridad Plus

Información sobre el producto de seguro
Carrier
Empresa: Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. - CASER
Condicionado:

La información precontractual o contractual completa la facilitamos a cada cliente en otros documentos. Podrás encontrar información completa sobre tu seguro en las condiciones particulares y en la póliza de seguro en su conjunto. En dicha documentación te especificamos el nivel de cobertura que tienes y los límites de aplicación.

¿En qué consiste este tipo de seguro?

Es un seguro que cubre las responsabilidades y daños propios derivadas ante posibles fugas de seguridad, ataques hacker, virus informáticos, empleados deshonestos o negligentes, fuga de información y robo de identidad entre otros.

¿Qué aseguramos? Coberturas estándar

El abono a los perjudicados o a sus derechohabientes de las indemnizaciones a que dé lugar su Responsabilidad Civil por violación de privacidad, transmisión de virus informáticos o por contenidos digitales
Los daños que sufra el sistema informático del Asegurado o la información contenida en el mismo por intrusión de terceros en dicho sistema informático. Incluye extorsión cibernética, pérdida de beneficios por interrupción de negocio, robo de identidad y daño reputacional
El incumplimiento del deber de custodia de datos de carácter personal de terceros protegidos bajo la Legislación de Protección de Datos, incluyendo el pago de sanciones y multas impuestas por el organismo regulador y los gastos de notificación a terceros.
La gestión de incidentes por violación de privacidad, gastos de gestión de crisis, gastos de protección de marca, gastos de gerencia de riesgos, gastos de rectificación y servicio de respuesta a incidentes
El pago de las costas y gastos judiciales o extrajudiciales inherentes a la prestación cubierta por el contrato, así como la constitución de las fianzas judiciales exigidas al Asegurado para garantizar su Responsabilidad Civil
CASER atenderá los daños y/o pérdidas cubiertas por este contrato, hasta el límite máximo de la Suma Asegurada en cada caso y para cada riesgo. Esta cifra se fija en función de la declaración efectuada por el contratante sobre las circunstancias del riesgo que pretende asegurar. Esta información se recogerá en el Contrato de Seguro.

¿Qué no aseguramos?

Hechos cometidos por el Asegurado de forma dolosa, excepto en el caso de los perjuicios ocasionados al Asegurado por infidelidad de algún empleado
Daños corporales
Robo de, pérdida de, o separación con, cualquier aparato informático portátil o medio que contienen datos en formatoelectrónico, a menos que los datos almacenados en este aparato o medio estén encriptados/cifrados
Reclamaciones derivadas de cualquier infracción o incumplimiento deliberado de las normas legales cometido por el Asegurado
El uso de programas ilegales o sin licencia violando las leyes de copyright de los programas o software, con elconocimiento del Asegurado
Reclamaciones, costes o gastos derivados del incumplimiento de las medidas y recomendaciones detallados en los informes de auditoría de adaptación y/o mantenimiento de la empresa a los requisitos y exigencias recogidos en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal
Reclamaciones derivadas directa o indirectamente de la no obtención por parte del Asegurado, real o alegada, delconsentimiento explícito de una persona física antes de recoger sus datos personales, tratarlos o comunicarlos,incluyendo, pero no limitado a, el historial de exploración de Internet y los hábitos de navegación en Internet
Quebrantamiento del deber de Secreto Profesional
Por hechos derivados, directa o indirectamente, de una publicidad que, real o supuestamente, es falsa o engañosa
Reclamaciones basadas en el incumplimiento de condiciones o penalizaciones establecidas contractualmente

Además, este producto solo admite reclamaciones formuladas ante Tribunales de países miembros de la Unión Europea o Andorra.

Restricciones en cuanto a la cobertura

No se cubren empresas con domicilio social fuera del territorio español
AIG

Lo que necesitas saber: preguntas frecuentes

  1. ¿Cuáles son mis obligaciones?
  2. Al comienzo de contrato: Declarar todas las circunstancias que puedan afectar al riesgo que quiero asegurar, firmar el contrato, efectuar el pago del precio estipulado.

    Durante la vigencia del contrato: Comunicar a CASER, tan pronto como sea posible, cualquier modificación que se produzca en el riesgo asegurado, y el daño, accidente o pérdida sufrida, en un plazo máximo de siete días

  3. ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?
  4. En el momento de la contratación y en la forma que se haya señalado en el contrato (domiciliación bancaria, tarjeta). Siel contrato se renueva a la anualidad siguiente, en la fecha de inicio de la renovación.

  5. ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
  6. Abonado el primer pago, la cobertura comienza a las 00,00h de la fecha de inicio del contrato y termina a las 24,00h enla fecha de su finalización. Se podrá prorrogar por anualidades sucesivas si así lo contempla el contrato

  7. ¿Cómo puedo rescindir el contrato?
  8. Escribiendo a la Compañía al menos con un mes de antelación a la fecha de finalización del contrato.

  9. ¿Qué es el IPID?
  10. El IPID - Insurance Product Information Document, es el documento de información previo del seguro.El 1 de octubre de 2018 entró en vigor la directiva europea de distribución de seguros, conocida por sus siglas en inglés IDD. Ente las novedades que incluye para reforzar la transparencia en la venta de seguros y proteger al cliente, es la incorporación de este documento de información previa del seguro. Con todo esto se pretende que el cliente tenga a su disposición, de manera muy sencilla, toda la información necesaria del producto que desea contratar y que pueda comparar lo que ofrece cada compañía de seguros para finalmente contratar el seguro que mejor se adecúe a sus necesidades, evitando la confusión. En el botón siguiente puedes descargar el documento IPID